まずバッテリーとアダプタの使用方法を確認お願いします。5V/2A以上のバッテリーまたはアダプタを使用されているか確認後、商品に布や手を接触した場合、温度変化がないことを確認お願いします。新製品の場合には、一定時間、電源いれて温めた後、使用することをお勧めします。

スマートヒーターの場合、超スリム製品の特性上、別の断熱材が使用されていないため、大気中に商品だけを取り出して置いた場合には熱損失現象により発熱温度が低く感じる場合があります。商品を薄布と一緒に使用すると、製品の発熱効果をより出すことができます。